HARUNE Hotel

課題

予約の大半がOTA（予約サイト）経由で、手数料負担が重い。ホテルの世界観を伝えて、公式サイトからの直接予約を増やしたいというご相談でした。（サンプル文章）

アプローチ

客室の紹介を「設備の一覧」ではなく「過ごし方の物語」として編集。朝・昼・夜の時間帯ごとに変わる滞在の風景を、写真と短い文章で描きました。

予約フローは入力項目を最小限に絞り、日英2言語で同じ体験になるよう設計。公式予約limited の特典もわかりやすく整理しました。

成果

公開から3ヶ月で直接予約の比率が向上し、滞在前からブランドのファンになってもらえる入口ができました。（数値もサンプルです）